Foire Aux Questions (FAQ)
Comment puis-je créer un compte ?
Cliquez sur “Inscription” en haut de la page et suivez les étapes.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion. Vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Produits et Annonces
Comment publier une annonce ?
Une fois connecté, cliquez sur “Déposer une annonce” et suivez les étapes. N’oubliez pas d’ajouter une photo et une description claire.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
Les annonces restent actives pendant 30 jours. Vous pouvez les renouveler manuellement depuis votre tableau de bord.
Paiement et Tarifs
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons le paiement par Orange Money, Wave, carte bancaire (Visa, Mastercard), et prochainement par PayPal.
L’inscription est-elle gratuite ?
Oui, l’inscription est gratuite. Certaines options premium sont payantes (mise en avant, vidéo, badge vérifié…).
Sécurité et Vérification
Comment signaler une annonce frauduleuse ?
Cliquez sur le bouton “Signaler” visible sur chaque annonce et décrivez le problème. Notre équipe vérifiera dans les plus brefs délais.
Comment devenir un vendeur vérifié ?
Pour être vérifié, vous devez fournir une pièce d’identité valide et suivre notre procédure d’authentification. Un badge apparaîtra sur votre profil.